ახალგაზრდობა

მენეჯერის გამოჩენა გარედან, როგორც წესი, იწვევს რეგულარულ შეტაკებებს და კონფლიქტებს კომპანიაში. რა არის მათი მიზეზები?

ახალი მენეჯერი, დამფუძნებლისგან განსხვავებით, ძალიან ხშირად ამბობს სიტყვას „არა“. შემოაქვს ახალი წესები და პროცედურები, აწესებს დისციპლინას ყველას, ადგენს ბიუჯეტს და მკაცრად აკონტროლებს ხარჯებს. ბუნებრივია, ეს ყველაფერი არ ახარებს ძველი წესრიგის ნოსტალგიას „მოხუციებს“, როცა ყველა გადაწყვეტილებას იღებდნენ და ხელებს არავინ იჭერდა. ამის გამო შიდა ბრძოლა იწყება. ბრძოლა მეწარმეობასა და ადმინისტრაციას შორის.

დაქირავებული მენეჯერის ბორბლებში მოძველებულები გამუდმებით აყრიან სპიკებს და დროდადრო ცეცხლზე ნავთს ასხამენ ახალ „ბიუროკრატიულ პატრონზე“ ჩივილით. ამბობენ, რომ ის არ გრძნობს ბაზრის საჭიროებებს, არ ახორციელებს ინოვაციებს და მხოლოდ იმას აკეთებს, რასაც აკეთებს, ანადგურებს კომპანიის ჩვეულ ტრადიციულ კულტურას.

დამოუკიდებელი პროფესიონალი მენეჯერი, თავის მხრივ, ცდილობს ძალაუფლება საკუთარ ხელში შეინარჩუნოს. ის ქირაობს ახალ თანამშრომლებს, გადაანაწილებს უფლებამოსილებებსა და პასუხისმგებლობებს. ის დანერგავს ჯილდოს ახალ სისტემასაც კი, ფულს იყენებს ძველი კოჰორტის თავის გვერდით მოსატყუებლად. მთელი ეს შიდა ჩხუბი ასუსტებს მას. ხვდება, რომ არ აფასებენ და იწყებს ფიქრს, რატომ ჩაერთო თავიდან ამ ბინძურ საქმეში. ამრიგად, კომპანია, იმის ნაცვლად, რომ, როგორც ადრე, მთელი ენერგია მიმართოს ბაზარზე (პროდუქტების ან სერვისების პოპულარიზაციას), მთლიანად ორიენტირებულია შიდა ჩხუბებსა და დაპირისპირებებზე.

ბევრი პროფესიონალი მენეჯერი უარს ამბობს ასეთ გარემოში მუშაობაზე და ტოვებს.

უფრო ხშირად დამფუძნებელი ნებდება და "ვეტერანების" მხარეს იკავებს და არასასურველ მენეჯერს ათავისუფლებს. შედეგად, ყველაფერი ნორმალურად უბრუნდება: ორგანიზაცია ისევ მთლიანად ერთ ადამიანზეა დამოკიდებული და, შესაბამისად, კვლავ აღმოჩნდება Go-Go-ს ეტაპზე. შედეგად, მენეჯერი ხდება დამფუძნებლის ხაფანგში ჩაძირული საკუთარი „ტვინის შვილის“ მძევალი.

ხანდახან მეპატრონე ქირაობს ახალ მენეჯერს ძველი მენეჯერის ჩასანაცვლებლად, რომლის მენეჯმენტის სტილი ჰგავს ორ ბარდას ყელში მისი პირადი სტილით. მაგრამ ეს იგივეა, რაც მოზარდს ელაპარაკო თითქოს ერთი წლის ბავშვი იყოს. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ როდესაც კომპანია გადის თავისი სასიცოცხლო ციკლის ეტაპებს, მენეჯმენტის სტილი უნდა შეიცვალოს. ამიტომ, ახალგაზრდულ სცენაზე წარმატებული გადასვლისთვის საჭიროა ლიდერი, რომლის სტილი ძირეულად განსხვავდება დამფუძნებლის სამეწარმეო სტილისგან. საჭიროა ადმინისტრაციული მართვის მეთოდების მქონე ლიდერი.

როდესაც დომინანტური ვიტამინის (A) მენეჯერი იმარჯვებს, სამეწარმეო მიდრეკილებების მქონე თანამშრომლები იწყებენ ორგანიზაციის დატოვებას. სამეწარმეო კომპონენტის დაკარგვა და მენეჯერ-ადმინისტრატორის მიერ კონტროლის გაძლიერება იწვევს მოქნილობის მინიმიზაციას და, შედეგად, ნაადრევ ბიუროკრატიზაციას (კოდი PAei). კომპანია წყვეტს სწრაფად ადაპტირებას ცვალებად რეალობასთან და სწრაფად კარგავს წამყვან პოზიციებს. ის იწყებს დაბერებას მანამ, სანამ პრემიერს მიაღწევს.

კიდევ ერთი სცენარი: მფლობელი ხვდება, რომ აღარ შეუძლია და არ სურს გუნდში სარეზერვო მოთამაშე იყოს. ის გადაწყვეტს ნებაყოფლობით დათმოს ძალაუფლება, რათა წავიდეს და ნულიდან დაიწყოს. ასეთი გადაწყვეტილების მისაღებად მას ხშირად უბიძგებს არა მხოლოდ დაქირავებული მენეჯერი, არამედ დირექტორთა საბჭოც.

კიდევ ერთი საშიშროება, რომელიც ელოდება კომპანიას Yunost-ში, არის "განქორწინება". თუ კომპანიას ხელმძღვანელობს ორი დამფუძნებელი, რომლებიც არიან სხვადასხვა მართვის სტილის მატარებლები (PaEi და pAei) და არ აქვთ (I), მაშინ სწორედ ახალგაზრდობის პერიოდში მთავრდება მათი პარტნიორობა.

ყოველდღე ფხიზელი ადმინისტრატორი სულ უფრო და უფრო რწმუნდება, რომ მისი ბიზნესპარტნიორი უკონტროლო ავანტიურისტი გახდა. ახლა ის ცვლილებები, რომლებსაც მისი ზედმეტად ამბიციური პარტნიორი აპირებს, უფრო მეტ პრობლემას ქმნის, ვიდრე შესაძლებლობებს. ის არ არის მზად შემდგომი რისკებისთვის და კიდევ ერთი გიჟური ოცნების რეალიზებისთვის. და რაც უფრო დიდხანს ებრძვიან ერთმანეთს, მით მეტ ზარალს განიცდის მათი კომპანია.

როგორც წესი, შედეგი იგივეა: A-ტიპის დამფუძნებელი ყიდულობს მეწარმის დამფუძნებლის წილს.

თუ Infancy ეტაპზე მთავარი მიზანი იყო ფულადი ნაკადების გაზრდა სიცოცხლისუნარიანობის უზრუნველსაყოფად, Go Go ეტაპზე ეს იყო გაყიდვების მოცულობის გაზრდა, მაშინ მოზარდობის ეტაპზე ძალიან მნიშვნელოვანია ორგანიზაციისთვის გადაიტანოს ყურადღება მოგებაზე.

ტიპიური სიტუაცია: კომპანია იმდენად გაიზარდა, რომ ბუღალტერები ვერ ახერხებენ ყველა საჭირო ინფორმაციის დროულად შეგროვებას. მათ არ გააჩნიათ კონტროლის საჭირო საშუალებები: ინფორმაცია, საბიუჯეტო სისტემა და კონტროლის სისტემა. ისე ხდება, რომ თუ პირდაპირ და არაპირდაპირ ხარჯებს დაუმატებთ, აღმოჩნდება, რომ ორგანიზაცია ფულს კარგავს. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ გაყიდვების შემოსავლის ზრდა ყოველთვის არ იწვევს მოგებას.

პრაიმ ეტაპზე რომ მიაღწიოს ორგანიზაციამ უნდა დაუბრუნდეს მეწარმეობას ახალგაზრდობის დასკვნით ეტაპზე. (E) გარეშე კომპანია გადაგვარდება. აქედან გამომდინარე, უკიდურესად არასასურველია მფლობელის მიერ ორგანიზაციის დატოვება. ერთადერთი სწორი გამოსავალი არის დროებითი შესვენება: გადავიდეთ კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორის ან პრეზიდენტის როლზე და დანიშნოთ ახალი დაქირავებული მენეჯერი ადმინისტრაციულ დირექტორად (ან მოიწვიოთ ფინანსური ვიცე-პრეზიდენტი ამ თანამდებობაზე). ამავდროულად, ამ ორმა ადამიანმა უნდა იმუშაოს ტანდემში: ერთი ადგენს კურსს, მეორე კი ადგენს პრიორიტეტებს და მოაქვს წესრიგს ორგანიზაციაში. ამრიგად, ნორმალური მოზარდობა აღწერილია როგორც (PAеi) და შემდეგ (PAEi).

რა თქმა უნდა, ყველამ იცის, რომ ადმინისტრაცია (A) და მეწარმეობა (E) შეუთავსებელია. ამიტომაა, რომ სცენიდან მოდი ახალგაზრდულ სცენაზე გადასვლა ყველაზე რთულად ითვლება. ტყუილად არ აღნიშნავს დოქტორი ადიზესი ამ კრიზისულ პერიოდს სიცოცხლის ციკლის მრუდზე ზიგზაგის ხაზით. ამ როლების გაერთიანების ერთადერთი გზა არის ინტეგრაცია (I). მეწარმემ არ უნდა აღუდგეს სტრუქტურულ ცვლილებებს, პირიქით, მთელი თავისი ძალა გამოიყენოს მენეჯერ-ადმინისტრატორის მხარდასაჭერად მთელი ძალით. როგორ? დასაწყისისთვის, გამართეთ შეხვედრები უმაღლესი მენეჯმენტისთვის დადგენილი წესებისა და რეგულაციების შესაბამისად, რომელიც უნდა არეგულირებდეს გადაწყვეტილების მიღებასა და განხორციელებასთან დაკავშირებულ ყველა პროცესს. რაც უფრო მაღალია ინტეგრაციის ხარისხი, მით უფრო ადვილია კომპანიისთვის გადასვლა (E)-დან (A-ზე).

ამრიგად, კომპანია, რომელიც ახერხებს სამი როლის (P, A და E) გაძლიერებას და ამავე დროს (I) განვითარებას, ხდება მისი შემქმნელისგან დამოუკიდებელი სისტემა. ასეთი ორგანიზაცია ხდება სწრაფ ზრდაზე და მაღალ მოგებაზე ორიენტირებული, რის შემდეგაც ის ბლუმის ეტაპზე გადადის. ვინც ვერ უზრუნველყოფს ამ ცვლილებებს, აღმოჩნდება არანორმალურ სიტუაციებში, რაც დროთა განმავლობაში იწვევს პათოლოგიურ გადახრებს და საბოლოოდ სიკვდილს.